Похоронные услуги, предоставляемые согласно гарантированному перечню Мало кто знает, что государство возложило обязанности на специализированные похоронные службы, создаваемые органами местного самоуправления, оказывать ритуальные услуги бесплатно (за счёт социального пособия на погребение).
Специализированная служба обязана по заявлению ответственного лица (воле изъявителя умершего) оказать услуги по гарантированному государством перечню услуг. Стоимость услуг определяется органами местного самоуправления по согласованию с отделениями пенсионного фонда РФ, Фонда социального страхования РФ, которые на территории Ульяновской области представляют Министерство экономики и Министерство труда и социального развития Ульяновской области. В соответствии с федеральным законом «О Федеральном бюджете» на 2012 год прогнозируемый уровень инфляции определён в размере, не превышающим 6,0%. Таким образом, стоимость услуг по погребению, предоставляемых согласно гарантированному перечню, с 01.01.2012 года с учетом индексации составила 4 515,60 рублей. Стоимость услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню на территории МО "Город Ульяновск" согласована и утверждена главой города. В сумму 4 515,60 рублей вошли следующие услуги: оформление документов, необходимых для погребения, , перевозка тела (останков) умершего на кладбище (в пределах границ МО "город Ульяновск"), погребение (могила и засыпка могилы до образования надмогильного холма)предоставление и доставка гроба и других предметов ритуала, необходимых для погребения(источник: http://ritual-gorus.ru/groby.html). Не определили только одну деталь - качество оказываемых услуг, согласно гарантированного перечня, а качество, как правело, деталь очень важная, тем более в похоронной сфере.
По сути те лица, которые имеют финансовую затруднительную ситуацию и решившие захоронить близкого родственника по гарантированному перечню получают не похороны, а «утилизацию» тела, гроб необитый тканью, с щелями, катафалк в виде бортового уазика. Так же, для исполнения обязательств по выполнению гарантированного перечня, с граждан (близких умершего), помимо медицинской справки о смерти и паспорта умершего, дополнительно требуют ещё ряд документов (справку №8, пенсионное удостоверение, копию трудовой книжки умершего, военный билет и т.д.), для сбора которых порой уходит более недели, а в большинстве случаев вообще документы утеряны или утрачены. Это весомый способ отказать в предоставлении услуг за счёт государства. Муниципальное предприятие всячески пытается уклониться от выполнения федерального закона.
В России некоторые специализированные службы по вопросам похоронного дела делают всё возможное, что бы избежать таких похорон, им не выгодно производить захоронение, согласно гарантированного перечня услуг, прибыли почти нет. Зато быть монополистом в области предоставления могил на городских кладбищах очень даже выгодно и не зазорно. Для приведения в исполнение ФЗ №8 "О погребении и похоронном деле" орган местного самоуправления обязан определить качество выполняемых услуг специализированной службой , дополнить пояснением о праве выбора заявителем места захоронения умершего. Определять места захоронения специализированная служба вправе только при отсутствии близких родственников или законных представителей умерших.
В салонах-магазинах специализированных похоронных служб отсутствует информация о гарантиях на погребение, диспетчера и консультанты не проинструктированы о донесении такой информации до потребителя. Надеемся нас услышат и внесут коррективы в работу муниципального унитарного предприятия по оказанию ритуальных услуг.